“3·15”消费者权益保护教育宣传周，汇丰人寿天津分公司寿险在行动

2023年“315”期间，汇丰人寿天津分公司以“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”为活动主题，精心策划开展系列活动，进一步丰富教育宣传场景，以公司职场为重要的宣传阵地，设置消保宣教专区，全体员工走进社区、街道党工委活动中心等地，利用官网、官微自有媒体阵地开展风险提示，开展多元化消保主题活动，向群众传播金融知识、提示金融风险，持续强化活动推动力度，全面做好“315”教育宣传周系列活动。

活动期间，公司办公场所宣教专区通过张贴宣传海报、倒旗、风险提示，滚动播放监管统一制作的宣传视频，LED屏投放宣传口号，同时优化柜面配套服务，在客户接待室放置金融消费者八项权益及各类风险提示材料和适老化服务设备，充分营造315活动气氛，提升消费者服务体验。公司还制作了各类专属的活动物料，为各项线下宣教活动做好充分的准备。

3月15日当天，由公司总经理和党员带头，携手公司住所地天津市和平区五大道党工委组织开展了消费者权益保护日主题宣讲活动，活动通过现场宣讲、一对一答疑、发放宣传折页等方式，为到场的30余位老年党员群众宣传金融消费者权益保护典型案例，普及防范电信诈骗、远离非法集资和反洗钱知识等，对常见各类金融风险进行重点提醒，让老年消费者们在轻松愉快的氛围中了解金融知识和自身权益。

同日全体员工由总经理带队，走进五大道街铭通里社区为社区居民和来往群众发放宣传折页，向广大金融消费者普及消保、反洗钱、防范电信诈骗、防范和处置非法集资等金融知识，热情解答群众提出的问题，耐心细致地接受咨询，本次活动获得社区住户的高度认可，大家纷纷表示欢迎公司多走进社区普及各类金融知识。

接下来，分公司还将在18日结合客户活动举办全年消保宣教活动的启动仪式，继续积极履行社会责任，通过形式多样的活动开展金融知识公益宣传，延伸宣教范围、扩大服务受众面，不断提升金融服务品质，切实保护金融消费者的合法权益，为金融消费者提供更加优质高效的服务。

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