龙岗区残联开展社区残疾人协会专职委员业务培训

据统计，龙岗区现有户籍残疾人6015人，已办理二代残疾人证4336人。2018年，在区委区政府的重视下，龙岗区残联联合区委组织部等五部门出台了《龙岗区加强社区残协和专职委员队伍规范管理的通知》。在各级残联和街道社区党委共同努力下，截至今年3月中旬，全区已成立111个社区残疾人协会，实现了社区残协全覆盖。各街道通过公开招聘，已配备专职委员126人，全区社区残协组织架构和工作运行机制进一步健全完善。

为进一步做好社区残疾人工作,提升基层残疾人组织的服务水平和业务能力。3月28日，龙岗区残疾人联合会开展了为期两天的社区残疾人协会专职委员业务培训。区残联领导及相关工作人员、各街道残联理事长、专干、职康中心负责人、工作人员、社区残协主席、副主席、社区残协专职委员约270人参加了本次培训。

在动员讲话上，区残联理事长陈礼阳对一年来全体专职委员立足岗位服务残疾人群体，推动辖区残疾人工作快速发展所付出的辛勤努力给予充分肯定与感谢，并进一步强调社区残疾人工作的重要性，对培训提出了希望和要求。他强调，一是要提高政治觉悟，担当历史使命，充分认识做好新时代残疾人事业工作的重要意义；二是明确职责、任务，学习宣传党和国家关于残疾人工作的方针政策，宣传残疾人保障法及地方性法规，及时掌握本区域残疾人情况与动态，了解和反映区域内残疾人的呼声和需求；三是守纪律、讲规矩。街道残联是本区残疾人工作的具体组织者和实施者，要增强纪律意识，遵守纪律。同时他要求专职委员们要进一步增强工作的责任感、使命感、紧迫感，以培训班为契机，牢牢把握学习机会，保证学习质量，提高学习效率，认真学习政策和业务知识，进一步提升为残疾人服务的能力和水平。

本次培训区残联各部门及下属事业单位以业务精讲和答疑的形式向专职委员讲解本部门的工作内容和相关政策。培训内容有深圳市助残电召服务平台介绍、社区残协优秀专职委员经验分享、康就部业务工作讲解、区残联专职委员管理和考核要求、解读《深圳市残疾人特殊困难救助办法》、就业所业务事项讲解、康复中心业务事项讲解、残疾人家庭医生服务规范解读等，从残疾人就业、文化体育、权益保障、康复、教育等方面提升专职委员业务能力和服务水平，切实增强队伍履职能力。

本次培训邀请了深圳市残联电召中心工作人员就电召平台做了详细的介绍，深圳助残电召平台是一个为残疾人提供服务预约和咨询的在线助力平台，提供的服务内容包括无障碍出行，志愿者陪护，康复机构，政府政策等方面。深圳助残电召平台接入了完善的志愿者助残帮扶体系，以多媒体渠道作为入口向残疾人提供志愿者帮扶预约服务，系统后台会将志愿者和残疾人提出的帮扶需求进行匹配，让帮扶服务变得更加精准便捷。

深圳市残联电召中心工作人员在会上强调，智慧助残是一项创新的事业，当代社会更新换代迅速之际，我们要不断挖掘弱势群体的需求，我们不仅要做好残疾人日常出行服务，同时把关注弱势群休，完善服务作为创新的重点，积极发动社会力量多方参与，实现共商共筹共建的助残格局，通过电召平台作用，探索总结更多可复制、可推广的工作经验，助力深圳助残服务更加便捷更加多元化。

区肢残协会主席、布吉街道茂业社区残协专职委员朱柄全在会上做了社区残协专职委员工作经验分享。他指出，在任何岗位上干工作必须全身心投入，这样才能做好每一件事，尤其是我们从事的残疾人专职委员岗位，因为所面对的是社会上的弱势群体、特殊群体、对世俗观念很敏感的群体，不要浮躁于世，要静得下心，沉得下气，认真、耐心的对待每一位残疾人的倾述。因为种种原因导致周围人不愿与残疾人交流，残疾人倾述心声的机会很少，这时就需要我们专职委员与他们进行交流沟通，对残疾人进行心理减压，让他们回到正常心态。

康就部负责人黄日添对康就部业务工作进行讲解及答疑

组宣部负责人李豫对区残联专职委员管理和考核要求做讲解及答疑

权保部袁子武针对《深圳市残疾人特殊困难救助办法》做讲解答疑

就业所负责人黎育芳对就业所业务事项进行讲解及答疑

康复中心主任林戈对康复中心业务事项进行讲解及答疑

龙岗中心医院龙岗社康中心主任谢建平对残疾人家庭医生服务规范做解读答疑

培训现场，来自各街道的专职委员认真聆听，专职委员就工作中遇到的难题提出疑问并寻求解决方案，相关部门均给予了及时有效的解答，并表示业务学习永无止境，在工作的过程中经验的累积也是学习的方式。新招聘的专职委员通过本次培训基本了解了残联相关政策及工作流程，为进一步服务好残疾人奠定了基础。

最后，区残联副理事长郑悦明作此次培训的总结讲话。他表示社区残协是残疾人工作的第一线，专职委员对维护社会和谐与稳定，促进残疾人事业发展起着举足轻重的作用，社区专职委员只有清楚社区内残疾人基本状况，才能更好地服务残疾人。希望专职委员能学以致用，将此次培训的知识运用到实际工作中去，基层工作的开展会遇到各种各样的困难，但是只要树立正确的目标，用心去做，一定能克服困难，促进残疾人事业的发展，努力实现习总书记"全面建成小康社会，残疾人一个都不能少"的目标。

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