占地7000平、年售百万本，探秘二手书“美容”工厂丨钛媒体影像《在线》
一批批从全国各地寄来的二手书经过审核、打磨、清洁、消毒、塑封等环节的“旅行”，最终送到用户手中。
摄影师 ︳孙林徽
尽管网络阅读、电子书的流行正逐渐替换掉纸质书阅读，但你知道如今中国的图书交易有多庞大吗？
数据显示，2017年中国图书零售市场总规模为803.2亿元，动销品种数达到189.36万。如此庞大的图书需求中，二手书的零售也是计入其中的，二手书市场拥有巨大的市场空间。不过，二手书要想要真正进入市场流通，却不是一件简单的事。
（多抓鱼的旅行工厂视频：Tolocam）
《在线》第78期，探访了位于天津的一家二手书翻新工厂。在这个工厂中，一批批从全国各地寄来的二手书经过审核、打磨、清洁、消毒、塑封等环节的“旅行”，最终到达用户手中。这家工厂主要为二手书交易平台“多抓鱼”提供服务。
2018年10月17日，“多抓鱼”平台位于天津市武清区翻新工厂，两名工作人员在探讨流程的优化问题。这家占地 7000 多平米的工厂，就是二手书翻新的核心地带。
“多抓鱼”面向注册用户收购大量的二手书。用户的书寄到工厂，在拆包后，要经历的第一个环节就是在点货区贴“抓码”。
所谓抓码，其实是一个专属条码，也是一本二手书在多抓鱼的“身份证”，这个“身份证”与ISBN（International Standard Book Number， 国际标准书号，注）以及卖家信息进行了绑定。
拥有了唯一“抓码”的书，会进入到审核环节。上图中审核环节的工作人员，正在对书进行品相分级和正盗版鉴定。其中初、中级审核主要负责品相鉴定和下一步翻新流程分类，高级审核主要负责对初中级审核难以辨别的疑似盗版书进行鉴定。
即将进入“清洁”和“打磨”两个不同翻新环节的二手书被审核员装进不同的货框内。在这里，二手书的品相分为“全新、良品和中品”。具体而言，良品没有明显瑕疵和使用痕迹，中品有划痕、笔记、霉斑、磨损等瑕疵。
审核员会把书的瑕疵直接录入系统，并在书的售出信息上显示。
各地用户寄来的二手书里，常常会夹杂着各种意想不到的物品，比如车票、机票、信、试卷答题卡、购物收据、压岁红包、情侣合影照片等。多抓鱼平台还为此举办过“书中生物展”，称之为“夹在旧书里的记忆残片”。
多抓鱼正盗版鉴定负责人杨玉擎，正拿着两本英汉词典给同事做正盗版鉴定培训。杨玉擎日常负责正盗版鉴定、收集正盗版数据库和正盗版鉴定培训。“我们3个月才能培养出一个进行高难度正盗版鉴定的审核员。”杨玉擎告诉《在线》。他的团队一直不断总结盗版书的各种特征，“盗版特征数据化是一项很重要的工作，这样能让审核员们更快掌握如何识别盗版书。”
杨玉擎的同事在对两本词典做正盗版鉴定。他们总结了盗版书的五个通用特征：书的腰封印在封面上；外文书封底有中文书名或中文拼音；封案连着扉页，书没有前衬页和后衬页；直接印着“XX全集”字样或把套装书缩印成一本；平装绘本定价高于20元。
正/盗版案例展架上陈列着正/盗版书籍。杨玉擎曾在一家民营书店工作，他加入多抓鱼后发现，在某段时间内，这个平台收到来自某地的大量盗版书。于是在团队内首创了“正盗版鉴定”这一关键岗位，“有的书的高仿地步是你想象不到的，非常精致。如果把控不足、不够严苛，很容易变成盗版书集散地。”
工作人员在为一本被拒的二手书拍照，并填写拒书理发送给卖书用户。有4%-5%的书会被多抓鱼拒掉，这中间有一半是盗版，其他的则是因为“缺册”或“品相过差”。被拒掉的书，会在这家工厂仓库保留48小时，若卖书用户要取回图书，需要自行承担邮费（用户寄送的邮费由多抓鱼承担）；若是所寄的二手书通过审核，用户在48小时内就能收到多抓鱼支付的书款。
审核完毕的书，就会进入翻新环节，翻新分为“打磨”和“清洁”，其中打磨只针对上、下、侧面泛黄、有污渍和霉斑的书，这些书占到整体的30%。
打磨是在一个封闭的工作台内进行，工人使用的工具是砂纸。
另外一些不需要打磨的书则直接进入清洁环节，清洁是每本书的必经工序（需要打磨的书在打磨完成后也会进入清洁环节），工人使用酒精、干抹布、橡皮等工具对封面的污渍、霉斑等进行擦拭，力求最大限度让二手书回到最干净的状态。
“打磨”、“清洁”等翻新环节完成，书籍就会进入消毒区。消毒区域共有19个臭氧消毒柜，每个柜子一次可以给200本书消毒，每次消毒要运行80分钟。
消毒完毕的书会被送上塑封机进行包装，这也是一本二手书在多抓鱼翻新工厂经历的最后一道工序。
多抓鱼二手书仓库目前库存为50万本左右。二次售出价格如何确定呢？多抓鱼有一套自己的算法，这套算法根据商品质量和内容的稀缺性对每本书进行定价。“基于内容的折扣一般会高过基于品相的折扣”，多抓鱼一名负责人向《在线》介绍，一本书从入库到最终上架出售，时间是3到4天。
即将被送往全国各地的二手书包裹，正被装上货运车。多抓鱼平台上线一年半，已经收购了二手书130万本，卖出100万本。2018年的国庆节假期，多抓鱼“地下书店”也对外开放了6天。“再过不久，我们会对工厂进行自动化改造。”一名负责人告诉，未来会邀请用户来到新的工厂亲自体验二手书的翻新之旅。（本文首发，摄影师/孙林徽 编辑/陈拯 视频/Tolocam）
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