《百倍用心，10分满意》身边的微笑天使

她叫曾佳惠，在生活中是一位爱笑的女孩子，作为联通营业员。她对待工作认真负责，对待同事团结友爱，对待客户热情主动时时面带微笑。她在平凡的岗位上将“百倍用心，10分满意”服务理念在微笑服务中深深映射在客户心中。

她做的虽是平凡的小事，但她的微笑服务精神、认真对待工作行为值得称颂，她就是我们心中的微笑天使。

一天下午有个美女急冲冲进店，仔细询问原来是因为出差几个月不在家几个月的月结发票都没有打印。在其他店询问无法打印纸质发票，耐心安抚美女情绪。告知现在都是打电子发票，啥叫电子发票？她微笑向用户解释什么是电子发票，并耐心地手把手教美女使用手机营业厅打电子发票，美女对她非常感谢，觉得她亲和力特别好特别有耐心。过了几天，美女因朋友童装店铺需要宽带便推荐朋友过来办理了冰激凌全家桶包年套餐，逢人并夸联通公司服务好。

并不是只有医院里的医生护士才是天使，我们平凡中每个把微笑温暖带给他人的都是天使。

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